EL MEJOR MOMENTO

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Permitenos brindarte la opción que mejor se adapta a
TUS NECESIDADES
Eficiencia

En Explora Communication Services analizamos y optimizamos tus procesos para darte la mejor solución de contacto. Además, operamos con un modelo de gestión que implementa un proceso de mejora continua en tu operación y nuestro personal.

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Eficacia

Contamos con atracción, reclutamiento y capacitación de personal perfilado, así como un programa de cultura organizacional enfocado al bienestar de nuestros colaboradores para impulsar su desarrollo profesional y el compromiso de brindar la mejor atención en cada interacción con todas las personas que nos contactan.

DAMOS LO MEJOR PARA TI Y TU EMPRESA

"Call Center Sales Pro está orgulloso de unirse con Explora en nuestra expansión de servicios de Agentes Bilingües de Atención al Cliente. Con la reciente firma de un cliente grande y con una demanda específica de agentes de habla hispana, era crucial para nosotros encontrar el mejor aliado para esta necesidad. La profesionalidad, eficacia y compromiso a un alto nivel de comunicación nos ha permitido continuar como una de las empresas líderes en nuestra Industria de Servicios de Atención al Cliente. Nosotros apreciamos mucho su ética laboral en nuestra alianza y los recomendamos ampliamente a quienes estén buscando increíbles resultados."

 

  Colin Mohamed

Senior Operation Consultant

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Servicio 24/7

Nuestros agentes trabajan todos los días para tu marca todos los días del año.

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Experiencia

Tenemos más de 14 años de experiencia en el marcado, por lo que garantizamos un servicio de primera calidad.

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Agentes bilingües

Sabemos lo que tu marca necesita, por eso seleccionamos agentes con dominio elevado de Ingles y Español.

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Alto Costo-Beneficio

Pagarás solo las horas trabajadas, por lo que aseguramos una reducción en el pago de impuestos para ti, así como el ahorro de pago de de seguro social y adquisición de equipo.

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Atención al cliente garantizada

Enfocamos nuestros esfuerzos en brindar una Atención al Cliente personalizada, para garantizar que tu marca mantenga su prestigio.

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Supervisión constante

Con un monitoreo constante nuestros supervisores se aseguran de que el servicio que brindan nuestros agentes sea optimo.